Im Warteschlangenmanagement existiert das Konzept des Ticket-ziehen. Dieses hat vor allem zum Ziel, dass die Wartezeit für den Kunden fair erscheint. Nicht so wie im Kaufhaus, wo beim Gang zur Kasse immer die Entscheidung ansteht, welche Kassiererin wohl die schnellste ist. Dieses Prinzip des Ticket-ziehen lässt sich auch sehr gut in einem iBeacon Ansatz umsetzen. Man stelle sich folgendes Szenario vor: Der Kunde erhält von der Firma X eine Benachrichtigung, dass sein gekauftes oder repariertes …
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Was ist los mit Apple?
Wie kam ich zu Apple? Im Sommer 2011 kaufte ich mir zum ersten Mal ein iPhone. Es war das iPhone 4, was ich heute immernoch beutze. Allerdings habe ich mir in der zwischenzeit ein iPad und einen Macbook Air zugelegt. Zu Beginn war ich überweltigt von den Produkten; die Software funktioniert einfach und ist weniger Fehleranfällig. Allerdings kosten die Geräte auch um einiges mehr. Damals war ich aber bereit die höheren Kosten in Kauf zu …